隐私政策

在 Inzora Business Suite，我们致力于保护您的隐私并确保您个人信息的安全。本隐私政策解释了当您访问我们的网站或使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。我们遵守适用的数据保护法律，包括 GDPR、CCPA 和其他相关法规。

个人信息

我们可能会收集以下个人信息：

• 联系信息：姓名、电子邮件地址、电话号码、商业地址
• 商业信息：公司名称、行业、商业规模、职位
• 账户信息：用户名、密码、偏好和设置
• 支付信息：账单地址、支付方式详情（安全处理）
• 沟通数据：消息、聊天记录、支持工单和反馈

技术信息

我们会自动收集某些技术信息：

• 设备信息：设备类型、操作系统、浏览器版本
• 使用数据：访问的页面、停留时间、点击模式、功能使用情况
• 位置数据：基于 IP 地址的大致地理位置
• Cookie 和追踪：网站偏好、会话数据、分析

我们将您的信息用于以下目的：

提供服务

• 提供并维护我们的商业管理平台
• 处理交易并管理账单
• 提供客户支持和技术援助
• 发送与服务相关的通知和更新

改进与分析

• 分析使用模式以改进我们的服务
• 开展新功能的研发
• 监控并分析网站性能
• 生成匿名统计数据和报告

营销与沟通

• 发送宣传资料和产品更新（需经同意）
• 个性化内容和推荐
• 开展调查并收集反馈
• 邀请参加活动和网络研讨会

我们不会出售、交易或租用您的个人信息。在以下情况下，我们可能会共享信息：

服务提供商

我们与值得信赖的第三方服务提供商合作，他们协助我们运营平台、开展业务或服务用户。这些提供商仅在执行特定任务时才能访问个人信息，并有义务维持保密性。

法律要求

当法律、法律程序或政府要求时，或者当我们认为披露信息对于保护我们的权利、财产 or 安全，或保护我们的用户或公众是必要的，我们可能会披露信息。

业务转让

如果发生合并、收购或资产出售，用户信息可能会作为交易的一部分被转让。我们将向用户通知任何此类所有权或控制权的变更。

我们实施全面的安全措施来保护您的个人信息：

• 加密：数据在传输和存储时均使用行业标准协议进行加密
• 访问控制：严格的访问控制和身份验证机制
• 定期审计：安全评估和渗透测试
• 员工培训：针对全体员工的定期安全意识培训
• 合规性：SOC 2、ISO 27001 和其他安全认证
• 监控：24/7 安全监控和事件响应

虽然我们努力保护您的信息，但没有任何一种通过互联网传输或电子存储的方法是 100% 安全的。我们无法保证绝对的安全，但承诺使用最新的安全标准来保护您的数据。

根据您所在的位置，您可能拥有以下关于您个人信息的权利：

• 访问：请求访问您的个人信息
• 更正：请求更正不准确或不完整的信息
• 删除：请求删除您的个人信息
• 可携带性：请求以可携带格式获取您的数据副本
• 限制：请求限制处理您的信息
• 反对：反对处理您的信息
• 撤销同意：撤销对数据处理的同意

如需行使这些权利，请使用下面提供的信息与我们联系。我们将在适用法律要求的时间范围内回复您的请求。

我们使用 Cookie 和类似的追踪技术来增强您在我们网站上的体验：

• 基本 Cookie：网站功能和安全所必需的
• 功能 Cookie：记住您的偏好和设置
• 分析 Cookie：帮助我们了解网站使用情况和性能
• 营销 Cookie：用于定向广告和营销活动

您可以通过我们的 Cookie 横幅或浏览器设置控制 Cookie 偏好。请注意，禁用某些 Cookie 可能会影响网站功能。

您的信息可能会被转移到您所在国家以外的国家进行处理。我们确保为此类转让采取适当的保护措施，包括：

• 经欧盟委员会批准的标准合同条款 (SCCs)
• 相关数据保护机构的充分性决定
• 认证方案和行为准则
• 针对集团内转让的约束性公司规则

我们的服务不面向 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集 16 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了 16 岁以下儿童的个人信息，我们将采取步骤删除此类信息。

If you have questions about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at [email protected], via phone at +250 791 891 254, or visit our headquarters at 1 KN 78 St, Norrsken House, Kigali-RW.